Perguntas frequentes
Tudo sobre compras, entrega, XRC, roleta, mystery box e suporte — clique para expandir.
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Compras & pagamento
Aceitamos PIX com confirmação automática via Cartwave. Assim que o pagamento é aprovado, seu pedido entra na fila de entrega. Você também pode aplicar cupons de desconto no carrinho antes de finalizar.
Temos planos Diário (24h), Semanal (7 dias), Mensal e Permanente (vitalício), conforme o jogo escolhido na loja. O tempo começa a contar após a ativação feita pela equipe ou entrega automática do produto.
No carrinho, digite o código no campo de cupom e clique em validar. Cupons também podem ser resgatados com XRC Points na roleta ou na loja de pontos. O desconto é aplicado antes do pagamento PIX.
Por se tratar de produto digital com entrega imediata, não realizamos reembolso após a ativação ou envio das credenciais. Em caso de erro da nossa parte (produto errado ou falha comprovada), abra ticket no Discord em até 24h.
Entrega & ativação
Após o PIX confirmado, acesse nosso Discord e abra um ticket na categoria de suporte, informando o e-mail da compra. Atendemos das 10h às 22h. Em horário de pico, a entrega pode levar até 30 minutos.
O pagamento PIX é automático. A liberação do painel/cheat exige validação humana ou envio de key pelo sistema — por isso o ticket no Discord garante que você receba o produto certo com instruções de instalação.
Sim! No Discord oferecemos suporte com AnyDesk para instalação guiada e reset de HWID quando necessário. Tenha em mãos o comprovante da compra e o nome do produto adquirido.
Na página Demonstração você confere vídeos e previews dos painéis. Na Status acompanhamos em tempo real se cada produto está indetectado, atualizando ou offline.
Produtos & segurança
Nossos produtos passam por revisão interna e são distribuídos apenas pelo canal oficial. Recomendamos desativar antivírus apenas durante a instalação, seguindo o passo a passo do suporte — nunca baixe arquivos de terceiros.
- Indetectado — funcionando normalmente.
- Atualizando — aguardando patch após update do jogo.
- Detectado — risco elevado; evite usar até nova versão.
Trabalhamos com os principais títulos da loja, como Free Fire, Valorant e Counter-Strike 2, além de outros listados em Produtos. Cada jogo possui planos e preços próprios.
Qualquer modificação em jogos online envolve risco. Mantemos status atualizado, mas não nos responsabilizamos por punições aplicadas pelos desenvolvedores dos jogos. Use por sua conta e risco e prefira contas secundárias.
XRC, roleta & mystery
XRC é a moeda interna do site. Você ganha pontos na Roleta diária, em promoções e ao abrir Mystery Boxes. Use para resgatar cupons ou abrir caixas na loja de pontos.
Usuários logados recebem 5 giros grátis por dia (reset à meia-noite). Cada giro pode dar XRC, itens VIP ou "nada". É necessário estar com conta criada em Login.
Caixas (Bronze, Prata, Ouro, Diamante) gastam XRC para sortear prêmios com chances exibidas antes de abrir. Prêmios podem ser mais XRC, cupons ou itens especiais — veja histórico em Minha Conta.
Quanto mais XRC você acumula e compras realiza, sobe de patente: Bronze, Prata, Ouro e Challenger. Cada nível desbloqueia até 10% OFF em compras. Acompanhe o progresso no painel Minha Conta.
Conta & suporte
Sim. Crie sua conta em Login / Cadastro para acessar carrinho, roleta, mystery box e histórico de pedidos. A conta vincula suas compras ao suporte no Discord.
Em Minha Conta, clique em Vincular Discord e autorize o login. Isso agiliza tickets e identificação da sua compra pela equipe.
Na home há a seção de feedbacks com botão Deixar minha avaliação. Pedidos aprovados também podem ser avaliados em Minha Conta. Sua opinião ajuda outros clientes!
Atendimento humano no Discord das 10h às 22h (horário de Brasília), todos os dias. Fora desse horário, deixe o ticket aberto — respondemos na abertura do próximo turno.
